Durf ik oprecht te zijn naar mezelf of ga ik meteen mijn mening gooien naar die ander.
En als ik oprecht ben naar mezelf, en ik deel mijn oprechte zorgen, dan kan je zeggen ik stel mij kwetsbaar op, maar je kan ook zeggen, dat is niet kwetsbaar, ik deel mijn zorgen en nodig de ander uit om ook zijn zorgen te delen. En vervolgens beloof ik je, dat ik oprecht ga luisteren, bereid ben geraakt te worden door wat je zegt, en mijn mening bij te stellen. Dat is exploreren zonder dat mijn mening er voortdurend doorheen dendert. Vervolgens hebben we het op tafel, en dan ga je naar creatie, hoe gaan we dit nou doen? Jouw manier, mijn manier, nieuwe manier, wat is hier nodig?
Aldus Jitske Kramer, auteur van "Jam Cultures", in het Management Impact webinar "Het onverwachte hanteren" van 26 maart. Hoe kom je van stress tot creativiteit en bewaar je de rust? Hoe ga je om met alle verschillende ideeën en emoties? En hoe zorg je ervoor dat je iedereen hoort en ondersteunt? In het webinar pleit Jitske, in interactie met enkele honderden deelnemers, voor een inclusief leiderschap benadering.