Het vergt aandacht en energie. En oprechte interesse. Als je daadwerkelijk wil begrijpen wat er onder de waterlinie speelt en tijd neemt voor het echte gesprek, maak je ruimte voor de ander. Laat je verrassen door de kracht van de stilte door te luisteren. Vijf tips om zelf mee aan de slag te gaan:

1. Wees aanwezig: creëer ruimte en tijd om echt te luisteren: zet al je zintuigen aan om echt te luisteren. Hoe komt iets bij je binnen?
2. Luister om te begrijpen en niet om je punt te maken. Hoor wat er wordt gezegd en formuleer niet alvast je standpunt terwijl de ander praat.
3. Luister meer dan je spreekt. Of als je zelf van nature meer luistert, heb je gedeeld wat jou beweegt?
4. Luister naar wat er niet wordt gezegd. Wat betekent het als er iets niet wordt gezegd?
5. Stel je echt open voor het andere perspectief en doe dat expliciet. Stel vragen aan de ander en jezelf om het echt te begrijpen in plaats van aannames te doen.

Aldus Sonja Wekema en Daphne Laan van The Board Whisperers in een managementimpact.nl artikel over aandacht geven aan openheid, onderling begrip en uiteindelijk moedige gesprekken.